文/金錯刀

今天刀哥講一家充滿英雄主義氣質(zhì)的公司。

邢帥教育，中國在線職業(yè)技能教育領(lǐng)域的獨角獸，獨創(chuàng)的“邢帥模式”，成立9年來，一直在教育界是出了名的“另類”。

公司近萬人，但90%的員工都是兼職；對手一直在燒錢獲取流量，它們卻長年零成本獲客，還用獨創(chuàng)的模式干到了估值近百億，如今出海、加盟、B2B企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，布局生態(tài)鏈…

邢帥教育這幾年備受資本青睞，業(yè)務(wù)9年持續(xù)高速增長，估值近百億，why？

前不久，邢帥教育背后掌舵人邢帥，做客《金錯刀飯局》，聊了聊自己的商業(yè)邏輯。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)草根逆襲的一個典范，中國不可多得的創(chuàng)業(yè)范本，邢帥究竟做對了什么？

（以下是邢帥口述部分，未經(jīng)本人審閱）

企業(yè)想一直保持高速發(fā)展幾乎是一件不可能的事，但我們幾乎做到了。

2008年起步的時候，我們還是一家作坊式教育機構(gòu)，從QQ群找客戶，靠著教PS起家，但9年以后我們已經(jīng)成長為了一家估值近百億的全球公司。

最早的時候，公司里就我和合伙人倆人，盡管我們非常努力，每天只睡3個小時，拿出所有精力備課和答疑，敲壞幾十個鍵盤，想辦法提高業(yè)務(wù)水平，但報名人數(shù)依然不溫不火，直到有一天，無意中卻發(fā)現(xiàn)用戶漲地厲害。

事后我就琢磨原因，原來那天，YY直播課快結(jié)束時，還有一點時間，我就順便聊起了自己的故事，結(jié)束后沒想到，當(dāng)天的付費用戶人數(shù)，比上個月總合還要多。然后我就在想，我除了每天努力備課，我真的了解我的用戶么，他們的痛點難道不是想學(xué)牛逼的技能嗎？是，但也不是。

當(dāng)時，我的用戶大多是和我一樣的天賦平平的小鎮(zhèn)青年，他們內(nèi)驅(qū)力也不強，但為什么會報名呢，因為他們不僅要學(xué)習(xí)技能，還迫切希望從別人身上找到自己清晰的成長路徑，他們需要一個英雄站出來說，看，我就是這樣成功的，不僅要過程，還要看到一個結(jié)果。

2009年到2012年正是淘寶電商潮流興起之時，百萬家淘寶店都需要P圖修圖，學(xué)習(xí)PS的人群突然爆發(fā)，邢帥教育憑著扎實的口碑，一下子就做成了“PS線上教學(xué)第一品牌”，我的頭發(fā)掉光了，我也終于熬成了中國網(wǎng)絡(luò)上最早一批網(wǎng)紅講師。 

從6000萬到15億，邢帥教育基因裂變的最狠一招竟然靠壓馬路！

到了2011年，YY教育正式成立后，我們在YY的對手越來越多，新東方、學(xué)而思都紛紛入駐平臺，但我們一直穩(wěn)居排行榜榜首，在其他機構(gòu)都找不到盈利模式時，我們的7621頻道卻一直呈現(xiàn)指數(shù)級裂變，16名員工，一年能掙6000萬，被2000多家教育機構(gòu)不停地模仿。

這樣的成績，讓我們在2013年拿到了YY1500萬的天使輪融資，為了企業(yè)更大發(fā)展，我也把公司從大理搬到了廣州，員工和我剛開始都很不適應(yīng)，但成長的過程中也逐漸擴寬著自己的格局。

緊接著，2014年夏天就實現(xiàn)了建立獨立平臺的夢想，陸續(xù)上線了xsteach·com社區(qū)1.0版，以及手機客戶端Android版和ios版。平臺上具備了課程直播、直播回放、社區(qū)論壇等各項功能。過去，邢帥需要借助YY、騰訊課堂等外部平臺實現(xiàn)直播、互動等功能，現(xiàn)在自己平臺就能實現(xiàn)。自建平臺前后的用戶體驗簡直不可同日而語。

如果你問我創(chuàng)業(yè)9年，從一個QQ群做到十億規(guī)幾模的公司，威力最強的一個核心武器，我會說是——“壓馬路”。

這只是我們內(nèi)部說法，其實本質(zhì)是“變態(tài)到極致的復(fù)盤”。

我和我的合伙人，每天工作完之后，各自不先回家，我們當(dāng)時在云南大理，就順著古城那路，壓馬路，這個過程當(dāng)中，就把一天的盤給復(fù)了。

有人可能認(rèn)為復(fù)盤是個常規(guī)武器，但我卻認(rèn)為是個核武器，因為我們真的能做到天天復(fù)盤，每天迭代！

后來公司擴大，新來的管理層也經(jīng)常反對，覺得沒必要，搞形式主義，但我態(tài)度很堅決，不行就用強制手段推行，要求小組成員必須每天一起吃早餐，在吃飯過程中把昨天的盤給復(fù)了。

為什么我一定要這樣做？因為這個時代變化速度太快太快，很多公司是每月一大復(fù)盤、每周一小復(fù)盤，每個項目一復(fù)盤，既然我們沒他們聰明，那就用勤來補拙，日拱一卒，迭代速度以天來計算，這樣才有競爭的資本。

這就是我們公司成立九年，一直看起來很順的原因，商業(yè)模式和營銷法則都不是本質(zhì)，最重要的一招就是極致的復(fù)盤，變態(tài)級的復(fù)盤，有錯立改，天天迭代！

因此我們從不盲從別人家的戰(zhàn)術(shù)，很多組織架構(gòu)和商業(yè)模式都是原創(chuàng)的，這里面很多人好奇我的零成本獲客和細(xì)胞分裂戰(zhàn)術(shù)，道理是這樣的：

一、零成本獲客

如今，整個在線教育行業(yè)最大的問題是，獲客成本不斷攀高，很多玩家不是盯著競爭對手打，就是瘋狂燒錢搞營銷。

但我們在營銷獲取流量方面，從沒有花過錢，我們的戰(zhàn)術(shù)是這樣的：目前公司員工近萬人，但7000名兼職，采用的是核心團隊分組管理兼職人員的模式，吸引了大量具有零散碎片時間的青年加入，近乎零成本，還自建邢帥大學(xué)，統(tǒng)一培訓(xùn)員工，真的把網(wǎng)上兼職員工變成了戰(zhàn)斗力兇猛的軍隊。

很多人也對我們的模式存在質(zhì)疑，認(rèn)為教育就應(yīng)該是清貧的，不能推銷和推廣，但我認(rèn)為這是一種錯誤的認(rèn)知，如果一個優(yōu)秀老師能普惠到更多人，他就理應(yīng)得到更多的財富和尊敬。

另外，還要因用戶而異，之前我們所服務(wù)的人群不屬于精英階層，并沒有內(nèi)生學(xué)習(xí)動力，所以是需要不斷感染和推動的，需要有人去做很多督促性工作，針對用戶我們有一整套的完整詳細(xì)的方法。

二、細(xì)胞分裂戰(zhàn)術(shù)

這一模式在電商行業(yè)已有過先河，服務(wù)電商品牌的“韓都衣舍”曾成功借鑒稻盛和夫開創(chuàng)的阿米巴模式。就是在公司內(nèi)部實行小組制，公司很少干涉，小組一旦盈利，公司與員工分成，這樣員工就完全是在為自己而工作。

結(jié)果細(xì)胞分裂后，小組每月的營收是改革以前的5~10倍，我們擴充科目的難題迎刃而解，不僅業(yè)績攀升，運營模式也得到了投資人認(rèn)可，也讓我們在資本寒冬中獲得了3億人民幣的B輪融資，而且去年年底盤點時，成交量和口碑完全超出我的預(yù)期。

兩個月干了4個億訂單，在線教育下一個超級風(fēng)口是企業(yè)培訓(xùn)？

兩個月干了4個億訂單，在線教育下一個超級風(fēng)口是企業(yè)培訓(xùn)？

 在布局C端九年之后，企業(yè)培訓(xùn)市場的風(fēng)口來了。

說起來也算是順勢而為，一家投資方知道我們有內(nèi)部企業(yè)大學(xué)，于是就找我們幫他們做內(nèi)訓(xùn)，我們就試著用邢帥大學(xué)的內(nèi)部系統(tǒng)培訓(xùn)了1000 員工，沒想到培訓(xùn)結(jié)束后，對方反饋很好，這也讓我們在復(fù)盤時看到了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的市場。

于是去年最后一天，邢帥正式發(fā)布了企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品。

做線上企業(yè)培訓(xùn)，就是想徹底變革過去線下企業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)部員工的傳統(tǒng)模式，直接在線上為企業(yè)內(nèi)部定制課程，定制內(nèi)部直播平臺，定制APP，進行內(nèi)部社交，讓培訓(xùn)變得有趣又有料。

目前線上企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品主要有三種：

1 .為企業(yè)提供定制課程。如果企業(yè)需要的課程是邢帥教育平臺上沒有，那么邢帥可以為企業(yè)提供課程定制服務(wù)，企業(yè)可以自己指定老師制作課程。

2 .為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)。比如我們有個客戶是做醫(yī)療的，他自己有課程，只是缺少一個可以在線給全國各地員工上課的系統(tǒng)，那么針對這部分自己有課程資源的用戶，我們直接將我們的系統(tǒng)提供給他們。

3. 將邢帥教育的所有課程統(tǒng)一提供給企業(yè)，這一類型主要針對大型企業(yè)。可以為企業(yè)定制企業(yè)大學(xué)APP，CEO開直播、錄課程，完全做到定制化。

這樣對企業(yè)來說，不僅成本降低，而且效率提高。你想任何一家公司做內(nèi)訓(xùn)，都需要把人集中在一個地方，要計算場地費和誤工費，但線上的時間和場地都更靈活，而且我們的課程，可以做到全程監(jiān)控，大數(shù)據(jù)直接監(jiān)測員工的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和路徑。

一切才剛剛開始，道阻且艱，吾將繼續(xù)上下而求索。

刀哥點評：

未來，自我提升領(lǐng)域仍將是最大的市場爆發(fā)點，自由職業(yè)者帶來的發(fā)展紅利不可小覷。

邢帥教育作為在線教育野蠻生長的一個另類物種，他們身上最可貴的一點，就是堅持自我迭代，在不斷試錯中完成成長和裂變。